Nếu bạn đang thắc mắc không biết nên chọn phương thức thanh toán điện nước nào tối ưu nhất thì bài viết dưới đây là câu trả lời dành cho bạn. TNEX sẽ giúp bạn giải đáp những băn khoăn đó một cách cụ thể, bạn sẽ có cái nhìn tổng quan về những ưu điểm và nhược điểm của từng phương thức thanh toán, cách sử dụng chúng để tiết kiệm thời gian và chi phí, cũng như những trường hợp bị phạt khi không thanh toán đúng hạn.
Có bao nhiêu hình thức trả tiền điện nước hiện nay?
Hiện nay, có rất nhiều hình thức thanh toán tiền điện nước khác nhau cho người dùng lựa chọn. Các hình thức này bao gồm thanh toán trực tiếp tại văn phòng điện nước, tại điểm thu hộ, thanh toán qua internet banking, thanh toán qua mobile banking, thanh toán qua máy ATM,….Tuy nhiên, mỗi hình thức thanh toán đều sẽ có những ưu và nhược điểm riêng, tùy thuộc vào nhu cầu và tình hình tài chính của từng người dùng. Việc lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời tăng cường tính an toàn và bảo mật cho các giao dịch thanh toán điện nước.
Xu hướng thanh toán hiện nay chuộng thanh toán online
7 phương thức thanh toán điện nước phổ biến hiện nay
1. Thanh toán trực tiếp tại công ty điện nước
- Đặc điểm: Người dùng phải đến trực tiếp các văn phòng, quầy giao dịch của công ty điện nước để thanh toán tiền điện nước.
- Ưu điểm: Không cần phải trả phí dịch vụ, là phương thức giúp người dùng kiểm tra trực tiếp số điện nước và tiền điện nước của mình. Có thể nói đây là phương thức thanh toán an toàn và đáng tin cậy.
- Nhược điểm: Người dùng phải tốn thời gian di chuyển để đến trực tiếp các văn phòng của công ty điện nước.
Hướng dẫn thanh toán tại công ty điện lực:
Bước 1: Người dùng điểm thu tiền điện/ Quầy giao dịch của công ty Điện lực
Bước 2: Sau đó, xem biên lai tiền điện của tháng qua và nộp tiền theo số tiền có trong biên lai
Bước 3: Sau đó đợi nhận “Biên nhận thanh toán tiền điện”
Bước 4: Tra cứu thông tin, hóa đơn thanh toán trên trang Web Chăm sóc khách hàng của công ty điện lực. Hoặc bạn có thể tải và truy cập vào ứng dụng của công ty điện lực trên smartphone để kiểm tra thông báo: Đã thanh toán.
Bước 5: Khách hàng xem và tải bản hóa đơn điện tử tại trang Web Chăm sóc khách hàng
2. Thanh toán điện nước tại điểm thu hộ
- Đặc điểm: Người dùng sẽ nhận được hóa đơn điện nước và trả tiền cho nhân viên thu tiền của công ty điện nước tại nhà.
- Ưu điểm: Tiện lợi và không cần phải tốn thời gian đến trực tiếp các văn phòng của công ty điện nước.
- Nhược điểm: Có phí dịch vụ và người dùng phải đợi nhân viên thu tiền đến tận nhà để thanh toán.
3. Thanh toán điện nước tại phòng giao dịch ngân hàng
- Đặc điểm: Đây là hình thức thanh toán điện nước khá phổ biến khi chưa có sự xuất hiện của internet banking. Khách hàng phải đến các quầy giao dịch của ngân hàng để hỗ trợ thanh toán điện nước.
- Ưu điểm: Được tư vấn, giải đáp thắc mắc kỹ lưỡng. Đồng thời được hỗ trợ giải quyết những khó khăn trong giao dịch trực tiếp từ nhân viên ngân hàng.
- Nhược điểm: Tốn nhiều thời gian và công sức để đến ngân hàng thực hiện thanh toán.
Hướng dẫn thanh toán bằng hình thức giao dịch tại ngân hàng:
Bước 1: Khách hàng phải đến phòng giao dịch của ngân hàng để thực hiện giao dịch chuyển khoản hoặc tiền mặt.
Bước 2: Nộp tiền và nhận Biên lai thanh toán của ngân hàng:
- Nếu ngân hàng có liên kết thu hộ tiền điện của công ty điện lực, nhân viên có thể tra cứu số tiền bạn phải nộp qua mã khách hàng.
- Nếu trường hợp ngân hàng không có liên kết thu hộ, Khách hàng phải biết trước số tiền phải nộp và số tài khoản của công ty điện lực để thực hiện chuyển tiền.
Bước 3: Tra cứu thông tin thanh toán trên trang Web Chăm sóc khách hàng hoặc ứng dụng của Điện lực trên smartphone, App sẽ hiện thông báo: Đã thanh toán. Người dùng có thể xem và tải hóa đơn điện tử về.
4. Thanh toán qua internet banking/ Mobile banking
- Đặc điểm: Thanh toán điện nước qua Internet Banking hoặc thông qua ứng dụng mobile banking trên điện thoại di động là hình thức vô cùng tiện lợi, an toàn và dễ dàng. Người dùng có thể thanh toán bất kỳ lúc nào, bất kỳ đâu, chỉ cần có kết nối Internet.
- Ưu điểm: Tiện lợi, nhanh chóng và không cần phải di chuyển để đến trực tiếp các văn phòng của công ty điện nước.
- Nhược điểm: Để sử dụng phương thức thanh toán này, người dùng cần phải đăng ký dịch vụ Internet Banking và thẻ ATM của ngân hàng phát hành, đối với mobile app khách hàng cần tải về ứng dụng của ngân hàng để có thể thực hiện giao dịch. Ngoài ra, đối với một số ngân hàng sẽ có áp dụng phí dịch vụ
>Xem thêm: Thanh toán tiền điện nước online nhanh chóng mọi lúc mọi nơi
Hướng dẫn thanh toán điện nước qua internet banking/ Mobile banking:
Bước 1: Đăng ký sử dụng dịch vụ internet banking/ mobile banking tại trang Web của Ngân hàng hoặc mở tài khoản ngân hàng số, các ngân hàng số uy tín tại Việt Nam hiện nay có thể kể đến là TNEX, Momo, v.v…
Bước 2: Khi tới hạn thanh toán điện nước, bạn chỉ cần chủ động vào trang web của ngân hàng hoặc vào ứng dụng của ngân hàng và thanh toán.
>Xem thêm: Thanh toán hóa đơn điện nước siêu đơn giản tại TNEX
Mobile Banking/ Internet Banking dịch vụ thanh toán tiền điện nước siêu tiện lợi
5. Thanh toán qua máy ATM
- Đặc điểm: Người dùng có thể thanh toán tiền điện nước thông qua máy ATM của các ngân hàng liên kết.
- Ưu điểm: Tiện lợi, có thể thanh toán tiền điện nước cùng lúc với các dịch vụ tài chính khác chỉ cần có thẻ ATM của ngân hàng phát hành.
- Nhược điểm: Tương tự như phương thức thanh toán trực tiếp tại văn phòng điện nước, phương thức thanh toán qua máy ATM cũng yêu cầu người dùng phải có thẻ ATM của ngân hàng phát hành và di chuyển đến các điểm có cây ATM để thực hiện giao dịch. Ngoài ra, phí dịch vụ cũng có thể được áp dụng tùy theo chính sách của ngân hàng.
6. Thanh toán trực tiếp trên website của công ty điện lực
- Đặc điểm: Hình thức thanh toán tiền điện ngay tại website của công ty điện lực cung cấp, không cần qua trung gian.
- Ưu điểm: Linh hoạt, nhanh chóng, không cần phải di chuyển đến các địa điểm giao dịch.
- Nhược điểm: không quen thuộc với việc sử dụng các công nghệ thanh toán trực tuyến của website công ty. Có thể gặp khó khăn trong quá trình giao dịch nhưng không được hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên.
Hướng dẫn thanh toán điện nước trên website công ty điện lực:
Bước 1: Truy cập địa chỉ Website của công ty điện lực. Hiện nay Việt Nam chỉ có một đơn vị cung cấp duy nhất đó là EVNNPC.
Bước 2: Nhấn vào thẻ “hình thức thanh toán”/ “Các hình thức thanh toán”. Sau đó bạn nhấp vào mục “Thanh toán tiền điện và Dịch vụ khác” để thực hiện giao dịch thanh toán tiền điện.
Bước 3: Đăng nhập vào hệ thống (Điền Tên đăng nhập và Mật khẩu là mã KH, lưu ý các chữ cái viết in hoa)
Bước 4: Chọn thẻ thanh toán và thực hiện theo hướng dẫn trên website.
Thanh toán trực tiếp qua website của Công ty điện lực Việt Nam
7. Thanh toán bằng hình thức trích nợ tự động
- Đặc điểm: Là hình thức thanh toán mà bạn trích ra số tiền cố định mỗi tháng, chỉ cần ngân hàng của bạn đăng ký có liên kết với công ty điện lực. Sau đó ủy quyền cho ngân hàng mỗi tháng tự động trích một phần tiền riêng để thanh toán các khoản phí điện nước này.
- Ưu điểm: Vô cùng tiện lợi cho những cá nhân bận rộn vì không cần phải nhớ đến ngày thanh toán.
- Nhược điểm: Cần phải cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng và đảm bảo đủ tiền trong tài khoản để trích nợ tự động
Hướng dẫn thanh toán điện nước bằng hình thức trích nợ tự động:
Bước 1: Trước tiên Khách hàng phải đăng ký dịch vụ trích nợ tự động tại các phòng giao dịch của ngân hàng có hợp tác (có liên kết) với Công ty/Điện lực. Dịch vụ này đồng nghĩa với việc bạn ủy quyền cho ngân hàng mỗi tháng tự động trích tiền từ tài khoản cá nhân để thanh toán tiền điện/ nước theo thông báo từ Điện lực.
Bước 2: Mỗi tháng, sau khi được thông báo tiền điện từ công ty điện lực, ngân hàng sẽ tự động trích một khoản tiền trong tài khoản của bạn để thanh toán tiền điện và đương nhiên bạn có quyền theo dõi, kiểm tra các giao dịch đã ủy quyền cho ngân hàng một cách tự chủ.
Lợi ích khi thanh toán điện nước online
Trong thời đại công nghệ số hiện nay, thanh toán điện nước trực tuyến đang trở thành xu hướng phổ biến tại nhiều quốc gia trên thế giới, bao gồm cả Việt Nam. Việc sử dụng các dịch vụ thanh toán điện nước trực tuyến không chỉ tiện lợi và nhanh chóng, mà còn mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng. Dưới đây là một số lợi ích của việc thanh toán điện nước online:
Tiện lợi & Tiết kiệm thời gian
Khi thanh toán điện nước trực tuyến, người dùng không cần phải đến các điểm giao dịch hay phòng giao dịch của nhà cung cấp điện nước để thực hiện các thủ tục thanh toán. Thay vào đó, họ có thể thanh toán bất cứ lúc nào và ở bất cứ đâu có kết nối Internet, đơn giản chỉ với một vài thao tác đơn giản trên các ứng dụng, trang web hoặc thiết bị di động. Việc này giúp tiết kiệm thời gian, tiện lợi hơn và giảm thiểu việc đứng xếp hàng chờ đợi.
Thanh toán bằng hình thức online tiện lợi hơn rất nhiều
Bảo mật và an toàn
Việc thanh toán điện nước trực tuyến cũng giúp khách hàng tránh được các rủi ro liên quan đến việc mang theo tiền mặt hoặc chuyển khoản qua các kênh không an toàn. Bạn có thể sử dụng các kênh thanh toán trực tuyến uy tín, kèm theo các tiêu chuẩn bảo mật cao như mã hóa dữ liệu, xác thực hai yếu tố và các biện pháp kiểm soát an ninh khác. Điều này giúp tăng cường sự bảo mật và giảm thiểu nguy cơ mất trộm, lừa đảo hoặc tấn công mạng.
Tiết kiệm chi phí và tiền tệ
Trong khi việc thanh toán trực tiếp tại điểm giao dịch thường đi kèm với các phí và chi phí liên quan đến việc đi lại, thì thanh toán trực tuyến thường không mất phí hoặc chỉ mất một khoản phí nhỏ. Hơn nữa, việc thanh toán trực tuyến còn giúp người dùng quản lý chi tiêu một cách dễ dàng hơn, theo dõi lịch sử giao dịch và tránh tình trạng thiếu sót về số tiền thanh toán.
Linh hoạt kiểm soát
Việc thanh toán điện nước trực tuyến không chỉ giúp người dùng tiết kiệm thời gian và chi phí mà nó tiện lợi hơn trong việc quản lý tài khoản và các giao dịch liên quan đến điện nước. Họ có thể dễ dàng kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin tài khoản và thay đổi các thông tin khác một cách linh hoạt. Ngoài ra, các cổng thanh toán trực tuyến còn cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau, như thẻ tín dụng, thẻ ATM, ví điện tử và nhiều hơn nữa, giúp người dùng có nhiều sự lựa chọn và thuận tiện hơn trong việc thực hiện các giao dịch thanh toán.
Trong tương lai, ngành công nghiệp tiện ích sẽ tiếp tục chuyển đổi và phát triển theo xu hướng thanh toán trực tuyến. Các công nghệ mới sẽ tiếp tục được áp dụng để nâng cao hiệu quả và tính bảo mật của việc thanh toán hóa đơn điện nước. Đối với người dùng, việc sử dụng các dịch vụ thanh toán điện nước trực tuyến là một lựa chọn tiện lợi, an toàn và tiết kiệm thời gian và tiền bạc
Xem thêm: Hướng dẫn thanh toán điện nước trực tuyến từ A – Z dành cho team mù công nghệ
Vì sao nên chọn thanh toán hóa đơn điện nước tại App TNEX
Ngân hàng số tốt nhất Việt Nam
TNEX chính thức ra mắt người dùng vào tháng 12 năm 2020 và là ngân hàng thuần số đầu tiên tại thị trường tài chính Việt Nam. Được bảo trợ bởi ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam MSB nên TNEX sẽ là đơn vị tiếp nối và đảm bảo sự vững bền, ổn định cùng an toàn cho khách hàng khi sử dụng tất cả dịch vụ tại ngân hàng.
Thừa hưởng những tiến bộ công nghệ, TNEX là một ngân hàng hoạt động hoàn toàn trên nền tảng số nhưng vẫn cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính cho người dùng như một ngân hàng truyền thống. Bên cạnh những tiện ích giao dịch tài chính cơ bản, TNEX còn tích hợp trong ứng dụng của mình những tính năng nhằm nâng cao và cải thiện cuộc sống của người dùng như thanh toán hoá đơn online, quản lý chi tiêu,… Như vậy, chỉ cần đăng ký tài khoản và tải App TNEX bạn có thể thực hiện những giao dịch thanh toán điện nước, Internet,… trực tuyến một cách đơn giản chỉ với vài phút.
TNEX – Ngân hàng thuần số tốt nhất Việt Nam
Thao tác thanh toán điện nước siêu đơn giản
Hướng dẫn thanh toán tiền điện online, tiền nước online tại App TNEX:
Để có thể thanh toán tiền nước, tiền điện online hay những hoá đơn dịch vụ khác thông qua App TNEX, bạn cần đăng ký tài khoản TNEX. Và để sở hữu tài khoản, bạn cần thực hiện những thao tác sau:
Bước 1: Sử dụng Smartphone, vào ứng dụng CH Play hoặc Appstore nhấn “TNEX” vào thanh tìm kiếm và tải ứng dụng TNEX về máy. Sau khi đã tải về máy, bạn mở ứng dụng nhấn vào nút đăng ký tài khoản.
Bước 2: Điền đầy đủ tất cả thông tin cá nhân cơ bản theo chỉ dẫn của App. Sau đó, bạn thao tác chụp bản gốc CMND/CCCD cho cả hai mặt trước và sau.
Bước 3: Để xác minh chủ tài khoản bằng hình thức định danh điện tử eKYC bằng công nghệ xác thực khuôn mặt. Bạn cần chụp hình rõ nét gương mặt theo hướng dẫn để hệ thống có thể nhận diện.
Bước 4: Cuối cùng là xác nhận lại thông tin tất cả thông tin bạn đã điền. Sau đó nhập mã OTP được gửi về số điện thoại cá nhân mà bạn đăng ký. Vậy là đã hoàn tất quá trình đăng ký.
Sau khi đã sở hữu tài khoản thanh toán của TNEX, lúc này bạn hoàn toàn có thể thực hiện các công việc thanh toán hoá đơn trực tuyến một cách nhanh chóng, tiện lợi. Chẳng hạn như, để thanh toán điện nước online qua App TNEX bạn chỉ cần thực hiện những bước sau:
Bước 1: Mở app TNEX, nhấp vào danh mục “Thanh toán hoá đơn” được hiển thị.
Bước 2: Nhấn chọn loại hoá đơn mà bạn muốn thanh toán (tiền điện, tiền nước, tiền Internet, bảo hiểm, tiền truyền hình, điện thoại cố định, điện thoại trả sau, v.v…)
Bước 3: Sau khi chọn loại hóa đơn bạn nhấp vào Chọn “Đơn vị thanh toán” tương ứng với đơn vị mà bạn sử dụng dịch vụ và điền “Mã khách hàng” tại hạng mục thông tin thanh toán.
Bước 4: Nhấn vào “Nguồn thanh toán” và sau đó chọn thẻ “Tiếp tục”. Kiểm tra lại kỹ lưỡng những thông tin có trên hóa đơn rồi chọn nguồn tài khoản thanh toán mà bạn muốn dùng (Casa hoặc Energy). Cuối cùng là nhấn xác nhận.
Bước 5: Sau các bước trên, bạn chỉ cần Nhập mã xác thực hoặc bạn có thể chọn hình thức xác thực bằng sinh trắc học mà bạn đã kích hoạt trước đó để hoàn thành việc thanh toán hóa đơn.
Xem thêm: Giải đáp từ A – Z về thanh toán tiền điện, tiền nước tại TNEX
Hướng dẫn thanh toán các hóa đơn điện nước trên App TNEX
Nhiều ưu đãi thanh toán tại TNEX
Điểm cộng của TNEX đó là miễn phí 100% các phí giao dịch, dịch vụ cùng nhiều ưu đãi đến người dùng. Không những thể bạn có còn có thể trải nghiệm tối đa các tính năng tài chính như: mua thẻ điện thoại, mua lưu lượng 3G-4G, mua bảo hiểm xe máy chuyển tiền, thanh toán hóa đơn,… cùng nhiều thuận ích sống khác vô cùng hữu ích phục vụ cho đời sống khách hàng như tính năng quản lý chi tiêu, quỹ đa năng, quỹ nhóm, theo dõi sức khỏe thể chất và tinh thần,….
Trong đó, điểm nổi bật của dịch vụ thanh toán trực tuyến của TNEX có những nhân tố sau:
- Liên kết với đủ các đơn vị/ công ty thanh toán hóa đơn trên cả nước.
- Màn hình giao diện thân thiện, dễ dùng chỉ với các thao tác đơn giản là bạn đã có thể thanh toán hóa đơn điện nước bằng hình thức trực tuyến.
- Hỗ trợ người dùng với tính năng giúp bạn có thể cài đặt nhận thông báo hoặc nhắc lịch thanh toán tiền điện, nước hàng tháng tránh các trường hợp bận rộn mà trễ hạn thanh toán.
TNEX cùng tính năng nhắc lịch thanh toán vô cùng tiện lợi
Những lưu ý khi thanh toán điện nước
Cách đọc số đồng hồ điện nước
- Số đồng hồ điện nước cung cấp thông tin về lượng điện nước đã sử dụng.
- Để đọc số đồng hồ điện nước, cần xác định trước loại đồng hồ và đơn vị đo.
- Đối với đồng hồ điện nước loại cơ, số đọc được là số mà kim quay trên mặt đồng hồ.
- Đối với đồng hồ điện nước loại điện tử, số đọc được hiển thị trên màn hình đồng hồ.
Cách tính số lượng điện nước đã sử dụng
Số lượng điện nước đã sử dụng được tính bằng cách lấy số đọc hiện tại trừ đi số đọc của kỳ trước khi đến đọc số.
Ví dụ: Nếu số đọc hiện tại là 120 và số đọc kỳ trước là 100, số lượng điện nước đã sử dụng trong kỳ này là 20.
Cách tính tiền điện nước
Đơn giá điện nước được quy định bởi công ty điện nước hoặc được giá điện nhà nước quy định. Để tính tiền điện nước, cần nhân số lượng điện nước đã sử dụng với đơn giá điện nước.
Ví dụ: Nếu đơn giá điện nước là 3.500 đồng/kWh và số lượng điện nước đã sử dụng trong kỳ này là 20, tổng tiền điện nước phải thanh toán là 20 x 3.500 = 70.000 đồng.
Lưu ý khi không thanh toán đúng hạn
Nếu không thanh toán đúng hạn, người dùng sẽ bị phạt tiền trễ hạn, tỷ lệ phạt được quy định bởi công ty điện nước. Trong trường hợp vượt quá hạn cho phép, người dùng sẽ bị cắt điện nước. Nếu muốn tiếp tục sử dụng điện thì khách hàng phải đóng đủ số tiền điện gốc đã sử dụng tháng trước cộng với tiền lãi của số tiền điện chậm trả theo thỏa thuận của hợp đồng bên mua bán điện.
Thanh toán đúng hạn để hạn chế xảy ra trường hợp gây phiền toái
Tổng kết
Bài viết trên, TNEX đã cung cấp cho bạn những thông tin vô cùng cần thiết khi thanh toán điện nước cùng giải đáp những băn khoăn của người dùng khi còn phân vân không biết nên chọn phương thức thanh toán nào. Qua đó, TNEX cũng mong muốn được đồng hành cùng khách hàng trong tương lai. Đăng ký và trải nghiệm những tiện ích của một ngân hàng số thế hệ mới ngay hôm nay.
#loisong #meocach #suckhoe #thoiquen #TNEX
