
TNEX Official
16/10/2026
Kính gửi Quý Khách hàng
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu trải nghiệm khách hàng, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) sẽ thực hiện nâng cấp hệ thống định kỳ trong khung giờ từ 01h30 – 4h30 hai ngày 17/10/2026 (thứ Bảy) và 18/10/2026 (Chủ nhật).
Trong thời gian nâng cấp, một số dịch vụ của MSB trên ứng dụng TNEX có thể bị gián đoạn như: các dịch vụ thanh toán trên Ứng dụng TNEX, ATM và dịch vụ thẻ.
Chúng tôi xin thông báo để Quý khách hàng chủ động nhu cầu giao dịch, tránh ảnh hưởng đến kế hoạch tài chính cá nhân trong thời gian này. Sau thời gian trên, toàn bộ các dịch vụ trên Ứng dụng TNEX sẽ trở lại hoạt động bình thường.
Trong trường hợp cần hỗ trợ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với MSB qua các kênh sau:
Tổng đài CSKH (24/7): 1800 599 982
Email: cskhcn@tnex.com.vn
Chúng tôi chân thành xin lỗi Quý Khách hàng nếu có những bất tiện xảy ra trong thời gian này.
Trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ trên Ứng dụng TNEX.